Dominio suspendido por ICANN: cómo validar el correo del titular y reactivar tu sitio

Si al ingresar a tu dominio aparece el mensaje:

“Usted ha llegado a un dominio que está pendiente de verificación por parte de la ICANN”

no se trata de un problema de hosting ni de servidor.
Tu dominio fue suspendido temporalmente por falta de validación del correo electrónico del titular, un requisito obligatorio establecido por ICANN.

En este artículo te explicamos qué significa, por qué ocurre y cómo solucionarlo rápidamente.

¿Por qué ICANN suspende un dominio?

Desde 2014, la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) exige que todos los registradores acreditados verifiquen la información de contacto del titular publicada en el registro WHOIS.

Esto aplica en dos casos:

• ✔ Registro de un dominio nuevo

• ✔ Modificación de datos del titular (nombre, apellido o correo electrónico)

Si el correo electrónico del titular no se valida dentro de los 15 días, el dominio se suspende automáticamente hasta completar la verificación.

No es una penalización. Es una política internacional obligatoria.

Motivos más frecuentes de suspensión

Tu dominio puede estar suspendido porque:

• No se hizo clic en el email de verificación inicial.

• El correo llegó a la carpeta de spam.

• Se modificaron datos del titular y no se validaron.

• El email registrado en el WHOIS ya no existe o está mal escrito.

Cómo reactivar un dominio suspendido por ICANN

El procedimiento es simple y demora pocos minutos.

Paso 1: Reenviar el correo de validación

En la página donde aparece el aviso de suspensión:

1. Ingresá el código numérico que se muestra (captcha).

2. Hacé clic en “Reenviar correo electrónico de verificación”.

3. Se enviará automáticamente un nuevo email al correo del titular registrado en el WHOIS.

Importante: el mensaje se envía al email del titular del dominio, no necesariamente al email de tu cuenta de hosting.

Paso 2: Confirmar el correo electrónico

1. Abrí el email recibido.

2. Hacé clic en el enlace de validación.

3. La verificación se completa de inmediato.

Una vez validado, el dominio comenzará el proceso de reactivación.

El sitio puede volver a estar en línea dentro de un plazo estimado de 24 a 48 horas.

¿No recibís el correo de validación?

Revisá:

• Carpeta de spam

• Correo no deseado

• Filtros automáticos

Si el mensaje no llega, es posible que el email del titular sea incorrecto o esté desactualizado.
En ese caso, contactanos desde tu área de cliente para actualizar el correo y generar un nuevo envío de verificación.

En WizHosting podemos asistirte para resolverlo rápidamente.

Preguntas frecuentes sobre suspensión de dominios por ICANN

¿Esto afecta mi hosting?

No.
Tu servidor, base de datos y cuentas de correo siguen funcionando correctamente.
La suspensión es únicamente a nivel de dominio.

¿Pierdo el dominio si no lo valido?

No de inmediato, pero permanecerá suspendido hasta completar la validación.
Mientras tanto, el sitio no será accesible.

¿Qué es ICANN?

ICANN es la organización internacional responsable de coordinar los nombres de dominio a nivel global y garantizar su funcionamiento seguro y estable.

¿Qué es el WHOIS?

Es el registro público que contiene los datos del titular del dominio.
ICANN exige que esa información sea real, precisa y verificable.

Recomendación de seguridad

Para evitar interrupciones futuras:

• Validá el correo apenas registrás un dominio.

• Mantené actualizado el email del titular.

• Revisá siempre los correos relacionados con el registro del dominio.

• No ignores mensajes de verificación.

Este proceso es obligatorio para todos los dominios gestionados por registradores acreditados a nivel mundial.

¿Necesitás ayuda?

Si tu dominio fue suspendido y no podés completar la validación, abrí un ticket desde tu área de cliente y nuestro equipo te asistirá.

En WizHosting priorizamos la continuidad y seguridad de tus proyectos digitales.