Kennisbank

¿Cómo instalar TeamViewer para recibir atención de soporte remotamente en tu PC ?  Print dit artikel

Este tutorial te enseñará cómo instalar y usar TeamViewer para recibir asistencia técnica remota en la computadora de tu casa u oficina.

Desde tu PC con Windows, abre tu navegador y dirígete al sitio oficial del software desde aquí. En la pantalla principal, busca el menú Descargas y una vez dentro, en el margen superior, verás un botón con el logotipo y el nombre de Windows. Pincha sobre él y haz clic en el botón que indica la última versión para que se inicie la descarga de la aplicación.

Guia Instalacion Teamviewer

TeamViewer es una aplicación cuya acción es conectarse remotamente a otro equipo o servidor en cualquier lugar del mundo en apenas unos segundos, entre sus roles principales están el compartir y controlar escritorios, hacer reuniones en línea, videoconferencias y transferencia de archivos entre ordenadores, es de gran utilidad al momento de recibir soporte para algún problema presentado. TeamViewer funciona en el más amplio espectro de sistemas operativos, desde sistemas vanguardistas con lo último en OS hasta dispositivos más antiguos y sistemas operativos heredados.

 A continuación describiremos paso a paso una breve Guía de Instalación TeamViewer para hacer más fácil el proceso:

1) En primer lugar colocamos en nuestra barra de navegación: https://www.teamviewer.com/es para descargarlo desde su portal oficial de instalación.

2) Hacemos clic en el botón donde dice "versión completa gratuita", y automáticamente se descargará Teamviewer en nuestro equipo.

3) Ejecutamos el archivo teamviewer-setup-es.exe para empezar con la instalación de nuestra herramienta de control remoto.

4) Posteriormente aparecerán dos preguntas, la primera es: "QUE DESEA HACER" ahí seleccionaremos "INSTALAR", la segunda pregunta es "CÓMO SE VA A UTILIZAR TEAMVIEWER", allí seleccionaremos "PRIVADAMENTE / NO COMERCIAL" (Importante), e iniciamos el proceso de la instalación.

5) Una vez instalado TeamViewer nos mostrará la ID Y Contraseña, el cual se deberá indicar a nuestro equipo de Soporte Técnico para conectarse a nuestro ordenador y poder realizar el proceso de soporte que estamos requiriendo.

 

 

Was dit antwoord nuttig?

Gerelateerde artikelen

Cuales son los servidores DNS de Wiz Hosting ?
Los servidores DNS de Wiz Hosting son: ns1.wizhosting.com ns2.wizhosting.com
No puedo acceder al servidor desde mi dirección ip
Si no puede entrar a su servicio, es posible que su IP haya sido bloqueada por error por el...
A que carpeta subir ficheros del alojamiento?
Enalojamientos Linux deberá alojar el contenido de su sitio web dentro dela carpeta...
Incluyen los planes de alojamiento web soporte técnico especializado?
Por supuesto, todos nuestros planes incluyen asistencia técnica y soporte las 24 horas,...
Monitorean los servidores y su funcionamiento?
Por supuesto, cada 5 minutos se monitorea externamente la conectividady los servicios (CPanel,...