Preguntas Frecuentes - FAQ

Tutorial: Cómo cambiar la clave de tu cuenta de cPanel desde el área de clientes de WizHosting

Estimado/a cliente,

Al acceder a cPanel, notarás que se te solicita cambiar la clave para poder utilizarlo. Esta es una medida de seguridad obligatoria para garantizar la protección de tu cuenta. Si no recuerdas la clave anterior de cPanel, sigue estos pasos para renovarla desde tu área de clientes:

Ingresa al área de clientes:
Ve a https://mi.wizhosting.com/clientarea.php?action=products e inicia sesión con tu usuario y contraseña.

Selecciona el servicio que deseas gestionar:
En el área de “Servicios Contratados”, localiza el servicio de hosting y haz clic en Administrar Servicio.

Cambia la clave de cPanel:
En el menú lateral de ACCIONES, selecciona la opción Cambiar Contraseña. Aquí podrás actualizar la clave de acceso a cPanel.

Accede a cPanel con la nueva clave:
Luego de cambiar la clave, vuelve al menú ACCIONES y selecciona Ingresar a cPanel. Con la clave recién configurada, podrás acceder y realizar el cambio definitivo que cPanel solicitará.

Nota:
Esta clave de cPanel es exclusiva para tu cuenta de cPanel y es diferente a la clave de acceso al área de clientes. Si nunca has cambiado esta clave, se envió por correo electrónico cuando contrataste el servicio por primera vez.

Si necesitas ayuda adicional o tienes dudas, no dudes en contactarnos en soporte@wizhosting.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Atentamente,
El equipo de WizHosting