Preguntas Frecuentes - FAQ

  Artículos

A que carpeta subir ficheros del alojamiento?
Enalojamientos Linux deberá alojar el contenido de su sitio web dentro dela carpeta...
Incluyen los planes de alojamiento web soporte técnico especializado?
Por supuesto, todos nuestros planes incluyen asistencia técnica y soporte las 24 horas,...
Monitorean los servidores y su funcionamiento?
Por supuesto, cada 5 minutos se monitorea externamente la conectividady los servicios (CPanel,...
Puedo colocar mi logo en el panel de revendedores para mis clientes ?
Si, es posible utilizando la opción BRANDING del skin del panel de control Cpanel para sus...
Puedo utilizar mayusculas o minusculas en los nombres de ficheros de mi alojamiento de forma indistinta ?
  Si,pero siempre es recomendable que utilize ficheros con el nombre enminusculas; de lo...
Cómo actualizar un VPS CPanel ?
Para actualizar Apache y PHP: Conectese a su panel WHM con su usuario root y contraseña....
Cómo configuro mi programa de FTP para subir mis archivos ?
PARASUBIR ARCHIVOS A NUESTROS SERVIDORES, DEBERA CONTAR CON LA INFORMACIONNECESARIA COMO SER LA...
Cómo deshabilitar acceso directo como root a su VPS
Conectar a SSH como root es malo porque unataque de fuerza bruta puede usar el usuario conocido...
Cómo hago para subir mis páginas al servidor utilizando DreamWeaver ?
Cómo configurar Dreamweaver MX Luego de completar el diseño de tu pagina web,...
Cómo ingreso al Panel de control HELM de mi cuenta en servidor Windows ?
Puede ingresar a su panel de control HELM mediante la siguiente dirección:...
Cómo instalo Zend Optimizer en mi servidor VPS ?
Puede instalar Zend Optimizer en su servidor VPS utilizando los propios scripts incluidos en...
Cómo puedo abrir puertos adicionales en mi servidor VPS ?
Para añadir mas puertos a su VPS, siga las siguientes instrucciones: Vamos a abrir el...
Cómo puedo acceder a mi panel de control o webmail desde atrás de un firewall ?
Si ud. tiene acceso a internet desde una red privada protegida por un firewall, seguramente...
Cómo puedo activar o desactivar el parámetro register_globals?
Elparámetro register_globals que se encuentra configurado en el archivophp.ini, se...
Cómo puedo cambiar la clave de cPanel para mi plan de hosting ?
PARA CAMBIAR LA CONTRASEA DE ACCESO A CPANEL DE SU PLAN DE HOSTING: La contraseña puede...
Cómo puedo hacer ftp a mi cuenta desde detras de un firewall ?
Si se encuentra dentro de una red cuyo firewall bloquea el puerto 21 (FTP), puede subir sus...
Cómo puedo mejorar el posicionamiento de mi sitio web en los buscadores ?
Aquí le presentamos un pequeño manual de posicionamiento web en Google. Con...
Cómo puedo monitorear los recursos de sistema utilizados por mi VPS, y si alcanzé algún límite de recursos ?
Hay distintas formas de conocer los recursos utilizados. El mejor sitio para observar el uso de...
Cómo puedo optimizar mi sitio web ?
Optimización de páginas web Muchas veces los sitios web no se encuentran...
Cómo puedo transferir cuentas a mi VPS desde otros servidores CPanel en los cuáles no tengo acceso root ?
Hay diferentes maneras de realizar esta tarea. Básicamente, ud. debe tener el "full...
Cómo puedo verificar si mi httpd.conf contiene errores ?
Para checkear por errores la configuración de apache, corra el siguiente comando desde SSH...
Cómo reiniciar una aplicación ruby on rails desde consola usando ssh ?
Puede reiniciar su aplicación ror utilizando el siguiente comando Sintaxis:...
Cómo usar Webmail desde cPanel
Click para ver el tutorial
Cambiar la versión de PHP en cPanel
Asumiendo que has iniciado sesión en cPanel, puedes cambiar la versión de PHP siguiendo estos...
Cambiar la versión de PHP para mi cuenta
Los servidores compartidos cuentan con una versión de php estandard, normalmente desactualizada,...
Como agrego el tipo mime .FLV a mi cuenta de hosting en servidor Windows ?
La solución es añadir el tipo mime ".flv" El mismo no viene seteado...
Como ingreso / accedo al Panel de control CPanel ?
Puede ingresar a su panel de control mediante la siguiente dirección: http://sudominio.com/cpanel...
Como puedo acceder a mis WHM/CPanel/Webmail ?
Puede conectarse de la siguiente manera (reemplazar la IP por su IP real), usuario y...
Como puedo comenzar a utilizar y configurar mi cuenta si aún no tengo el dominio delegado a los dns de wizhosting ?
Puede comenzar a utilizar y configurar su cuenta si aún no tiene el dominio delegado a los...
Conectar a MySQL desde shell (consola por ssh)
Conectar a MySQL desde shell (consola por ssh) Si al intentar conectar al mysql desde la consola...
Configurar autentificación en dos pasos en cPanel (2FA)
Cómo habilitar la autenticación en dos pasos (Two factors authentication) en cPanel Puedes...
Cuál es el tiempo mínimo de contratación ?
El tiempo mínimo de contratación para todos nuestros planes de web hosting es de 1...
Cuál es la conectividad de los servidores VPS (Virtual Private Server) que provee WizHosting.com ?
Nuestros VPS se encuentran alojados en el Datacenter Equinix, poseemos conexiones redundantes...
Cuál es la diferencia entre hosting compartido y dedicado?
En el hosting compartido, ud tiene su espacioweb con las características de su plan, de...
Cuál panel de control es mejor cPanel o Plesk?
Tanto cPanel como Plesk se encargan de mucha de la funcinalidad de aplicaciones en un servidor....
Cuál programa cliente de SSH recomiendan ?
Recomendamos estos dos programas Freeware disponibles en internet para operar con su cuenta...
Cuáles paneles de control ofrecen ustedes en sus VPS?
Ofrecemos Paneles de Control: Linux: - Cpanel - Plesk - DirectAdmin - Webmin Windows:...
Cuáles son las fechas de comienzo y fin para el cálculo de transferencia de datos?
El cálculo de transferencia de datos empieza al principio y termina alfinal de cada mes....
Cuáles son las formas de pago disponibles para Argentina ?
Desde Argentina, ud. podrá abonar el servicio mediante depósito o transferencia...
Cuáles son las ventajas de un VPS sobre un plan Reseller o compartido?
Las ventajas de un VPS son muchas, sin embargo la más destacada de todas es la...
Cuáles son los Paneles de Control disponibles y añadidos de valor agregado para los servidores VPS provistos por WizHosting.com ?
 Información exclusiva para nuestro servicio de Servidores Privados Virtuales (VPS):...
Cuáles son los límites al contenido de mi sitio web ?
NO SE PERMITE CONTENIDO ILEGAL - WAREZ - NI ACTIVIDADES DE SPAM UTILIZANDONUESTROS SERVIDORES, NI...
Cuáles son los pasos a seguir para contratar su servicio de web hosting ?
La contratación se realiza directamente desde nuestro sitio web:...
Cuáles son los precios de alojamiento web ?
Los precios de alojamiento de paginas web estan publicados en nuestro website:...
Cuánto demora la activación del servicio ?
La activación del servicio demora menos de 24 horas (normalmente entre 1 a 5 horas) luego...
Cuales gems se encuentran instaladas para Ruby on Rails ?
Esta lista se actualizó el 17 de Febrero de 2011 Las versiones actuales instaladas pueden...
Cuales son los servidores DNS de Wiz Hosting ?
Los servidores DNS de Wiz Hosting son: ns1.wizhosting.com ns2.wizhosting.com
Cuando mis productos vayan a expirar, se me avisara con antelacion ?
Por supuesto, se le avisara con suficiente antelacion para que decida si lo renueva o no, y para...
Cuantos dominios puedo alojar en un VPS ?
Cuantos dominios puedo alojar en un VPS ? Un VPS es lo mismo que un servidor dedicado, ud cuenta...
Cuento con algún tipo de estadísticas sobre los accesos y visitas a mi sitio web ?
SI,TODOS LOS PLANES DE HOSTING TIENEN SERVICIOS DE ESTADISTICAS.PUEDE VERQUIEN VISITO SU SITIO,...
Cuento con un Panel de control ?
CADAUNO DE NUESTROS CLIENTES POSEE SU PROPIO PANEL DE CONTROL CON BACK-ENDEN BASES DE DATOS Y...
Cuál es la velocidad de conexión que alcanzo con el servicio gratuito de internet de WizHosting ?
En condiciones ideales la velocidad de conexión alcanzada utilizando el servicio de acceso...
Cómo cambio el idioma de mi panel cPanel ?
Para cambiar el idioma de tu panel cPanel, tienes que ingresar al mismo, y luego en el margen...
Cómo habilito acceso remoto a MySQL en mi VPS ?
Para poder conectar a su MySQL remotamente con un VPS cPanel de WizHosting, debe realizar los...
Cómo hago el cambio de mi anterior proveedor de web hosting a WizHosting ?
NUESTROS SERVIDORES DNS: ns1.wizhosting.com ns2.wizhosting.com ES DECIR UD.DEBE CAMBIAR LOS...
Dónde puedo encontrar las condiciones de uso del servicio?
Puede encontrar los Términos y Condiciones de uso aceptable del servicio en la siguiente...
Desde qué localidades puedo conectarme a internet utilizando el servicio de internet gratis de WizHosting ?
WizHosting te brinda la posibilidad de conectarte desde 23 ciudades de todo el país: Capital...
El Panel de control de WizHosting está en idioma Inglés o Español ?
Nuestros paneles de control ofrecen ambos idiomas, pudiendo el cliente elegir el idioma de su...
El script que estoy instalando me dice que me falta un paquete o librería de PEAR, que puedo hacer ?
Por favos contáctenos y gustosamente instalaremos el paquete de PEAR que necesite (siempre...
En mi directorio public_html tengo varios directorios que empiezan por _. Puedo borrarlos ?
Esosdirectorios son utilizados por las extensiones frontpage. Si no deseautilizar dichas...
En mi ordenador uso Windows, hay algún problema si contrato un alojamiento Linux?
El sistemaoperativo que Usted utilice habitualmente no condiciona en absoluto elque pueda usar un...
En qué consiste el hospedaje de sitios web?
El hospedaje de sitios web (web hosting) es un servicio que proporcionatodo lo que necesita una...
Error 508
El error 508 aparece cuando los procesos entrantes alcanzan el límite. Si se alcanza este límite...
Error en HORDE: ""line 411 of /usr/local/cpanel/base/horde/kronolith/lib/Driver/sql.php""
Estoy reciviendo el siguiente error cuando intento aceder a Horde: Error with HORDE "line...
Es posible cambiar de un plan de hosting ya contratado a otro ?
SI. SI USTED DESEA CAMBIAR A UN PLAN DE HOSTING DIFERENTE PUEDE HACERLO SIN NECESIDAD DE ABONAR...
Es posible revender espacios dentro de mi cuenta de web hosting ?
SI, ES POSIBLE LA VENTA DE ESPACIOS DE HOSTING DENTRO DE SU PROPIA CUENTA. DE TODAS MANERAS USTED...
Es realmente gratis el acceso a internet de WizHosting ?
Sí, el servicio es totalmente gratuito. Abonarás solamente el costo...
Es un VPS como tener un servidor dedicado?
Si, simplemente más pequeños en capacidad. Los VPS se comportan exactamente como un...
Espacio web (mb)
Espacio fisico disponible en Mega Bytes para el alojamiento de páginas
Existe algún costo o cargo adicional al publicado en el sitio web ?
No existe ningún cargo extra al publicado, ud. deberá abonar el precio publicado en...
Existe algún límite de tiempo para actualizar o subir mis páginas ?
NO, SU ACCESO VIA FTP O WEB ES ILIMITADO LAS 24 HORAS DEL DIA. FTP, ES LA MANERA EN QUE SE...
Existe algún manual o sitio que me ayude a comprender mejor los paneles WHM/CPANEL ?
Ud. puede encontrar un tutorial y FAQ muy detallado en el sitio oficial del fabricante (Cpanel)...
FileZilla
Programa Cliente de FTP (transferencia de archivos) gratuito.Home: http://filezilla.sourceforge.net/
Forzar HTTPS usando archivo .htaccess
Para redirigir todo el tráfico a la url segura con ssl HTTPS, puede añadir lo siguiente al...
Harán ustedes respaldos de mis datos?
Si, los datos en su VPS son respaldados diariamente en un equipo externo.
Incluyen los planes de alojamiento web el diseño de mi sitio Web?
En general no, pero en algunos casos si lo hemos hecho, y contamos conpersonal capacitado y...
Insertarán alguna publicidad (banner, link) en mi sitio web ?
No, de ninguna manera. Sólo se insertará alguna publicidad en los sitios web de...
Manual para administrador de dominio
Manual Oficial de Plesk Panel 9.5 en español
Manual para revendedor
Manual Oficial de Plesk Panel 9.5 en español
Me recomendarían algun tutorial o curso sobre HTML y armado de páginas web ?
Curso de HTML 4.0 Autor: Daniel Rodríguez Herrera...
Mi conexión está bloqueada
En estos casos, lo usual es que la IP de su conexión personal a internet(el nro que identifica a...
Mi sitio PHP me da un error
Asegúrese de no modificar configuraciones de PHP en un archivo .htaccess. La...
Necesito modificar algunas configuraciones de PHP, dónde encuentro mi archivo php.ini ?
El archivo php.ini debería estar en su carpeta web: "public_html" Puede...
No puedo añadir un nuevo dominio en mi panel de control HELM
Si al intentar añadir un dominio desde su panel de control HELM recive el siguiente...
No puedo acceder a mi sitio desde mi computadora
Si no puede entrar a su servicio, es posible que su IP haya sido bloqueada por error por el...
No puedo acceder al servidor desde mi dirección ip
Si no puede entrar a su servicio, es posible que su IP haya sido bloqueada por error por el...
No puedo conectarme por SSH (consola, shell) a mi cuenta de hosting
El servicio de acceso a consola por SSH, debe ser solicitado expresamente, de lo contrario se...
Ofrecen algún tipo de consola como Telnet o SSH ?
Ofrecemos SSH (SecureShell) como opción de acceso a consola linux. El acceso SSH debe ser...
Ofrecen garantía de 30 day Money Back, Satisfacción garantizada, o devolución de mi dinero ?
Por supuesto, antes de los 30 dias de uso de nuestro servicio, si no está conforme o no es...
Ofrecen servicio de diseño de páginas web ?
No. En WizHosting nos dedicamos exclusivamente a lo que mejor sabemos hacer, el web hosting, para...
OpenLiteSpeed no toma los cambios en .htaccess
Si estás en un VPS con OpenLiteSpeed, hay que tener presente que este servidor web solamente lee...
Para tener acceso a las estadísticas de mi sitio es necesario solicitar un servicio adicional con WizHosting?
No, dentro del abono mensual o anual del plan de Hospedaje que contrató se incluye el...
Podré pasarme a un plan VPS de mayor capacidad en caso de ser necesario?
Actualizar su plan a uno de nuestros planes con mayor capacidad es muy sencillo y no...
Por qué necesito un sitio web?
Por el E-mail. El E-mail constituye un excelente medio de comunicación a un buen precio....
Puedo compilar mi propio Kernel en sus VPS Linux?
No. Nuestro equipo se encarga completamente del manejo del sistema operativo, hará...
Puedo previsualizar mi pagina web antes de cambiar los dns de mi dominio alojado en otro proveedor?
Esto no es posible en alojamientos plataforma Windows, pero si es posible en cuentas Linux....
Puedo revender el espacio de mi VPS?
Porsupuesto, usted podrá vender el espacio en su VPS. De hecho muchos clientes utilizan el...
Qué debería hacer cuando mi servidor VPS no responde/está caído ?
Tanto como es odiado el downtime o tiempo muerto en la industria del web hosting, hay momentos en...
Qué es Comercio Electrónico o E-Commerce ? Cómo funciona?
Es la actividad de vender productos o servicios a través de Internet, donde su sitio web...
Qué es FTP ?
FTP ES UN PROTOCOLO QUE SE UTILIZA PARA TRANSFERIR ARCHIVOS DE UNA MAQUINA A OTRA, SU SIGNIFICADO...
Qué es OsCommerce ?
OsCommerce es una solución para negocios y tiendas en línea (e-commerce)....
Qué es el Power Panel de Virtuozzo ?
El Power Panel de Virtuozzo es el equivalente lógico del acceso físico a su vps....
Qué es el paquete Fantástico?
Fantástico es un conjunto de scripts y aplicaciones que se pueden instalar en un sitio web...
Qué es el paquete Fantastico Deluxe ?
Fantastico De Luxe es una aplicación web impresionante para PHP/CPANEL. La misma se...
Qué es el servicio de Web Hosting, Alojamiento Web, o Hospedaje Web ?
ELSERVICIO DE HOSTING IMPLICA EL ALQUILER DE UN ESPACIO EN EL DISCORIGIDO DE UN SERVIDOR...
Qué es mod_security y que bloquea exactamente ?
Ayuda para mantener su VPS mas seguro y ayudar a bloquear muchos de los ataques mas comunes que...
Qué es un VPS?
Virtual Private Servers (VPSs): Un VPS es el paso intermedio entre un servidor dedicado y el...
Qué es un dominio?
Un dominioes una forma sencilla de localizar un ordenador en Internet y sirvepara identificar una...
Qué es un plan de revendedores o resellers?
Un plan de revendedores es un tipo de plan especial ideal para aquellos profesionales,...
Qué es un subdominio ?
Un subdominio es la manera de crear cuentasseparadas dentro de la cuenta maestra, tu dominio. Es...
Qué medidas toma por defecto WizHosting para ayudar en la seguridad de mi servidor ?
Nosotros nos tomamos la seguridad muy seriamente por lo que elaboramos una lista comprensible de...
Qué ocurre si se utiliza más transferencia que la contratada? Bloquean el sitio?
Cuando se supera la cantidad de trafico mensual de una plan de hosting, el sitio se bloquea...
Qué pasa si excedo el límite de transferencia establecido en mi servicio VPS?
En caso de exceder su límite de transferencia, le será cobrada una tarifa adicional...
Qué significa burst RAM?
Bursting significa que si bien usted siempre tendrá garantizada una cierta cantidad de...
Qué significa el error 0x800CCC0E en Outlook?
Revise en su Outlook, la sección: - Cuentas - Propiedades - Servidores Y verifique que...
Qué sistema de cobro en internet para sitios de e-commerce me recomiendan para poder cobrarle a mis clientes de todo el mundo por internet ?
Si ud. tiene un sitio de e-commerce, o es reseller de web hosting o cualquier otro servicio o...
Que es la PROTECCION ID ?
PROTECCION ID ------------------- Sabía que según los reglamentos actuales,...
Qué sistema operativo utilizan sus servidores web?
El sistema operativo que utilizamos en nuestros servidores (Centos o Ubuntu) es basado en UNIX....
Se permite a los sitios alojados cobrar por publicidad?
Sí, los sitios en hosting pueden comerciar con sus avisos...
Sus productos de alojamiento web pueden accederse desde teléfonos o dispositivos moviles via WAP?
Si. Nuestro alojamiento permite alojar sitios para tecnología WAP / WML
Tengo un módem de 56 Kbps, pero no logro conectarme nunca a esa velocidad?
En la conexión a Internet intervienen ciertas condiciones como la PC (Disco rígido,...
¿Cómo instalar TeamViewer para recibir atención de soporte remotamente en tu PC ?
Este tutorial te enseñará cómo instalar y usar TeamViewer para recibir asistencia técnica remota...
¿Qué es y para qué sirve el DNS?
DNS son las iniciales de Domain Name System (sistema de nombres de dominio) y es una tecnología...