Preguntas Frecuentes - FAQ

Si al intentar añadir un dominio desde su panel de control HELM recive el siguiente mensaje:
Unable to add new domain. Please try again or contact support. Esto indica que alcanzó el límite de dominios habilitados para el plan de hosting asignado al usuario. Si ud. es reseller, puede modificar estos valores desde la zona "Planes de Hospedaje" desde su panel de control HELM de Reseller, modificando el campo "Dominios" del plan en cuestión. Verifique que el plan de hosting creado por
Ud. para el usuario al cual le desea añadir un dominio no haya
alcanzado el limite de dominios. Eso lo configura ud. mismo al crear
los planes de hosting.
HELM RESELLER -> Inicio -> Planes de Hospedaje ->
Seleccione el Plan de Hospedaje creado que desea aplicar a dicho usuario, y en el mismo, ingrese al icono:

"Resource Limits" (icono de una balanza)

Allí puede modificar la cantidad de planes para dicho plan de hospedaje.